よくあるご質問
商品のご購入について
- 商品を確認したいのですが店舗にありますか?
- 在庫は公開を行なっておりません。
在庫はHP上でご確認いただくか、現物確認の際はメール、またはLINEトークからご予約頂き、倉庫まで当店のスタッフがご案内いたします。※リサイクルショップ三喜敷地内には保管しておりません
- 修理は出来ますか?
- 当社又は委託業者で修理対応致します。
- 県外の場合の故障やトラブル等は対応出来ますか?
- 保証期間内の場合は無償でメーカー対応致します。(保証期間外は有料)
- 配達・配送はしてもらえますか?
- 配達は有料で承っております。配送はご注文確認後、配送料金についてメールにて当社より別途ご案内させて頂きます。必ず当店からのメールをご確認下さい。
- 支払いの決済手段はどのようなものが使えますか?
- 1. 各クレジットカード(VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナース)
2. 振込みは商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料が別途必要な商品のみ)+振込手数料
3. PayPay
4. 配送購入の代金引換は出来ません
商品の買取りについて
- 買取りはどのような方法がありますか?
- お電話、メール、LINEにてお問い合わせ後、主に出張買取りでの対応となります。
- 売るときに必要なものはありますか
- 本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポート等)が必要です。
- 売る前に品物の買取価格を教えてくれますか?
- 品物の状態や年式等を確認させていただき、お見積りをご提示致します。
- 買取れなかった商品の廃棄もお願いできますか?
- 可能ですが、廃棄は別途回収廃棄費用がかかります。
- 調理器具や食器も買取り出来ますか?
- 買取り可能ですが、食器はブランド品のみ買取り出来ます。
- 古いものでも買取りしてくれますか?
- 厨房機器は製造から10年以内が目安となっております。使用状況や製品によっては10年以上でも買取り出来ますのでご相談下さい。
- 撤退何日前まで対応出来ますか?
- 出張買取りは予約優先となっていますので、1週間前までにご相談下さい
- 深夜の撤去も可能ですか?
- ご相談ください。但し別途搬出費用がかかります。
- リース物件の買い取りはできますか?
- 可能ですが、買い取りするにはお客様の所有物とする諸手続きが必要です。
- 出張買取りエリアについて
- 九州圏内(離島などエリア外あり) ※九州以外のエリアはご相談下さい。