よくある質問

お客様からよくお問い合せを
頂く質問を掲載しております。

買取りはどのような方法がありますか？

店頭持ち込み買取り、出張買取り（お電話、FAX、メール、HP買取りフォーム、LINEにてお問い合わせ後）、宅配買取りがご利用出来ます。

売るときに必要なものはありますか

本人確認書類（運転免許証、健康保険証、パスポート等）が必要です。

売る前に品物の買い取り価格を教えてくれますか？

品物の状態や年式等を確認させていただき、お見積りをご提示致します。

買取れなかった商品の廃棄もお願いできますか？

可能ですが、廃棄は別途回収廃棄費用がかかります。

調理道具や食器も買取り出来ますか？

買取り可能ですが、食器はブランド品のみ買取り出来ます。

見積りは費用が掛かりますか？

お見積り、出張費用は無料です。

古いものでも買い取ってくれますか？

厨房機器は製造から10年以内が目安となっております。使用状況や製品によっては10年以上でも買取り出来ますのでご相談下さい。

撤退何日前まで対応出来ますか？

出張買取りは予約優先となっていますので、１週間前までにご相談下さい。

深夜の撤去も可能ですか？

可能です。但し別途搬出費用がかかります。

リース物件の買い取りはできますか？

可能ですが、買い取りするにはお客様の所有物とする諸手続きが必要です。

修理は出来ますか？

当社又は委託業者で修理対応致します。

県外の場合の故障やトラブル等は対応出来ますか？

保証期間内の場合は無償でメーカー対応致します。（保証期間外は有料）

配達、配送は出来ますか？

配達は有料で承っております。配送はご注文確認後、配送料金についてメールにて当社より別途ご案内させて頂きます。必ず当店からのメールをご確認下さい。

現金以外の支払い方法について

１.　各クレジットカード（VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナース)
２.　振込みは商品代金合計（消費税込み）＋配送料金（送料が別途必要な商品のみ）＋振込手数料
３.　PayPay
４.　配送購入の代金引換は出来ません

出張買取りエリアについて

九州圏内（離島などエリア外あり）　※九州以外のエリアはご相談下さい。

ホームページや看板によく出ている方は社長ですか？

社長ではありません。厨房倉庫の社員兼モデルの海野です。