よくある質問

お客様からよくお問い合せを
頂く質問を掲載しております。

買取りはどのような方法がありますか?
店頭持ち込み買取り、出張買取り(お電話、FAX、メール、HP買取りフォーム、LINEにてお問い合わせ後)、宅配買取りがご利用出来ます。
売るときに必要なものはありますか
本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポート等)が必要です。
売る前に品物の買い取り価格を教えてくれますか?
品物の状態や年式等を確認させていただき、お見積りをご提示致します。
買取れなかった商品の廃棄もお願いできますか?
可能ですが、廃棄は別途回収廃棄費用がかかります。
調理道具や食器も買取り出来ますか?
買取り可能ですが、食器はブランド品のみ買取り出来ます。
オフィス家具の買い取りできますか?
オフィス家具も買取り出来ます。
見積りは費用が掛かりますか?
お見積り、出張費用は無料です。
古いものでも買い取ってくれますか?
厨房機器は製造から10年以内が目安となっております。使用状況や製品によっては10年以上でも買取り出来ますのでご相談下さい。
撤退何日前まで対応出来ますか?
出張買取りは予約優先となっていますので、1週間前までにご相談下さい。
深夜の撤去も可能ですか?
可能です。但し別途搬出費用がかかります。
リース物件の買い取りはできますか?
可能ですが、買い取りするにはお客様の所有物とする諸手続きが必要です。
修理は出来ますか?
当社又は委託業者で修理対応致します。
県外の場合の故障やトラブル等は対応出来ますか?
保証期間内の場合は無償でメーカー対応致します。(保証期間外は有料)
配達、配送は出来ますか?
配達は有料で承っております。配送はご注文確認後、配送料金についてメールにて当社より別途ご案内させて頂きます。必ず当店からのメールをご確認下さい。
現金以外の支払い方法について
1. 各クレジットカード(VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナース)
2. 振込みは商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料が別途必要な商品のみ)+振込手数料
3. PayPay
4. 配送購入の代金引換は出来ません
出張買取りエリアについて
九州圏内(離島などエリア外あり) ※九州以外のエリアはご相談下さい。
ホームページや看板によく出ている方は社長ですか?
社長ではありません。厨房倉庫の店長兼モデルの海野です。
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